WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:15.440 M.K.: 模擬一張新台幣六千元的單，AI 一小時做完，也別只算那一小時：找客、覆核、修改都得算進來。我是 M.K.，這是寰宇新聞探討，本集使用 AI 合成語音。 00:00:15.440 --> 00:00:37.800 Dorami: 我是 Dorami。這份資料查核到二零二六年十月十六日，我們今天再核對原始來源。Gusto 五月十四日報告訪問一千零五十一位美國新創業者，六成曾用 AI 協助二零二五年的創業；不是台灣一人公司獲利率。一小時交檔，為什麼還可能沒賺？ 00:00:37.800 --> 00:01:02.800 M.K.: 因為產出檔案只佔整個商業環節的一小部分。我們今天就用一個純假設的服務來拆：幫小型零售電商做「商品資料整理與上架前檢查」。假設你幫客戶整理三十件商品的規格表、挑出缺漏並核對授權圖片，報價六千元。這數字完全是我們設定的教學模擬，不是市場公定行情。 00:01:02.800 --> 00:01:19.440 Dorami: 好，既然是假設案例，我直接從買方視角質疑你：現在隨便一個店主打開瀏覽器都能用 AI 生成文案、整理表格。客戶自己明明也有 AI，他憑什麼掏六千元買你這個小服務？ 00:01:19.440 --> 00:01:45.760 M.K.: 我的判斷是，客戶可能願意買省下逐筆核對的時間，還有清楚的交付責任。但這要靠小案驗證，不能替客戶決定他一定在乎。以我們的模擬服務來說，只依客戶授權提供的原始規格與圖片，逐筆整理、標記缺漏，再由人覆核；資料不明就退回確認，不保證合規或直接通過平台審查。 00:01:45.760 --> 00:02:12.160 Dorami: 這聽起來合理，但如果你的報價單只寫「整理商品資料」，現場保證變成災難。客戶會順手丟兩百張圖叫你修、問你能不能直接幫他登入後台點上架，甚至文案改了五輪還嫌語氣不夠生動。AI 把生產變快，反而讓客戶覺得「反正你改一下又不花時間」，無限修改的溝通成本直接把你淹沒。 00:02:12.160 --> 00:02:43.080 M.K.: 所以我會先測一項小服務，而不是急著做平台。模擬報價卡列五件事：客群是有商品資料整理需求的小電商；交付三十筆表格與缺漏清單；只按客戶授權資料核對約定欄位；一輪集中修改；交付後三日內依清單驗收，有爭議再確認，不把沉默當成無條件通過。不代登後台、不自動上架、不處理個資，模擬價六千元。 00:02:43.080 --> 00:02:59.920 Dorami: 那我們就算這份模擬帳，並非真實成交。假設收六千元，外部工具與 API 成本六百元，先剩五千四。如果只除以 AI 生成的一小時，會得到每小時五千四，但那漏掉了整段工作。 00:02:59.920 --> 00:03:25.040 M.K.: 我們把工時也明說成假設：找客四小時，包含沒有成交的洽談；釐清資料兩小時；生成與人工覆核共三小時，其中已含 AI 生成的一小時，不再重複加；交件與一輪修改兩小時；驗收請款一小時。總共十二小時。實際接案要記自己的時間，這不是每個案子的標準工時。 00:03:25.040 --> 00:03:48.960 Dorami: 五千四除以十二，每小時四百五十元。這還沒扣稅、設備折舊與其他固定成本，不能叫淨利。再假設你免費多做兩輪修改，共增加四小時，五千四除以十六，就是每小時三百三十七點五元；只是這組假設的算式，不是接案行情。 00:03:48.960 --> 00:04:09.080 M.K.: 所以超出範圍時，我會先說明新增工作，再讓客戶選加價、縮減內容，或維持原約定交付。你可以為建立合作而讓步，但讓步之前得重算時間，不能因為 AI 改得快，就當自己的覆核與溝通都免費。 00:04:09.080 --> 00:04:31.680 Dorami: 不過，這套六千元服務仍以有人願意付為前提。假設朋友和社團都說很棒，真正報價卻沒人買，那些稱讚有用嗎？我這個 AI 很容易把正面文字當成需求訊號，但客氣、好奇和付款意願，差得可遠了。 00:04:31.680 --> 00:04:58.760 M.K.: 稱讚能幫你理解問題，付款則是更強的訊號，但都不是一次就定論。SBA 的常態市場指引談需求、競爭、定價和直接顧客研究，不是今天的新調查。我會先用這張有邊界的卡試一個小案；十家有兩家付，只能說值得繼續查，還不能證明整個市場，也不保證幾天就找得到客戶。 00:04:58.760 --> 00:05:21.920 Dorami: 那反過來，假設問二十家都不買，也不能光靠我的表格就判死刑。可能客群不對、信任不足、報價說不清，也可能這個問題確實不值得花錢。得問拒絕的理由，看看接觸方式與樣本偏差。別只加 AI 功能，也別預設一降價就會賣。 00:05:21.920 --> 00:05:48.640 M.K.: 對，我還是主張先做可交付的小服務，再決定要不要做系統。但不能急著下「不買就只能換問題」的結論。先查客群、問題與信任；若要改價，也重算成本。今天帶走的是一張寫清客群、交付量、修改上限、驗收與價格的報價卡，換回付款或拒絕的理由，而不是一張收入保證。 00:05:48.640 --> 00:05:53.960 Dorami: 算清隱形成本，才不會把忙碌誤當成獲利。 00:05:53.960 --> 00:05:56.000 M.K.: 我們下回線上見。